De online casinowereld is een breed en competitief veld waarin casino’s zich met bijzondere kenmerken moeten onderscheiden om hun spelers te behouden. Een van deze casinos dat opvalt, vooral door zijn naamgeving, is Tsars. Deze titel doet ons denken aan de rijke geschiedenis van Rusland en andere landen die ooit onder het tsaristisch bewind vielen. Maar wie is Tsars dan precies? Wat maakt deze casinowebshop uniek, wat voor soort spelers past hij bij en waarom zou je naar hem toegaan als je op zoek bent Tsars naar een vermakelijke online gokervaring?
Brand Overzicht
Tsars is een volwaardige speler in de online casinowedstrijd. Hij begon zijn bestaan rond 2012, waarmee hij zichzelf heeft geïntroduceerd als een casino met uitzonderlijke kenmerken en vooral gericht op hoge-roller spelers die voor echte geld willen gokken en niet onderdoen voor hun landelijke tegenhangers in Las Vegas. De website van Tsars laat zien dat dit geen kleine, amateuristische casinowebshop is; er is sprake van een volwaardige onderneming met professioneel ontwerp, overtuigende reclamecampagnes en verreweg de meeste soorten gokgames die je maar kunt bedenken.
Registratieproces
De registratie bij Tsars loopt voorlopig vlekkeloos. Je kan er gratis aan tafel gaan zitten, zonder dat jij als speler eerst een inleggeld hoeft over te maken of andere gokwedden hoeft af te spreken; je krijgt gelijk toegang tot al de casino-features die Tsars heeft geïntroduceerd. Deze features zijn met name interessant voor spelers van gemiddelde en hogere maturiteit, aangezien een heleboel opties beschikbaar staan waarmee ze hun online spelsessie kunnen beperken of uitbreiden.
Het registratieproces bij Tsars is daadwerkelijk eenvoudig; de tijd die je moet nemen om al jullie gegevens in te voeren ligt onder z’n 20 minuten, voor een gemiddelde speler. Daarnaast hoef je na het invullen van jouw persoons- en contactinformatie niet direct naar de startpagina door verstrekte gokwedden af te spreken of andere eisen om inleggeld over te maken. Je kan nu meteen terecht in Tsars’ live casino, waar spelers live worden ingehaald door een professionele croupier via LiveStream; ook online roulette en blackjack zijn beschikbaar voor de beste players van het land.
Account Features
Bijna alle casinowebshops maken gebruik van dezelfde standaardfeatures waarmee je als speler terechtkan. De meeste daarvan zijn zeker welbekend: registreren, inloggen op jouw account, kiezen tussen verschillende casino games die worden aangeboden en mogelijkheden om wedden af te spreken en geld over te maken naar jezelf of anderen in- of uitschrijven. Over het algemeen is de service bij Tsars geloofwaardig: er zijn 24/7 contactmogelijkheden, online stappenplan instructies voor een aantal belangrijke casinofuncties en voldoende documentatie over betalingsopties die Tsars in een aparte sectie op de website heeft samengevoegd.
Bonussen
Tsars verleent zijn nieuwe spelers een bonus van 100%, tot maximaal €150. Dit bonussaldo wordt direct uitbetaald wanneer je online wedden voor het eerst hebt afgesproken in één van Tsar’s casino-accounts, waarbij er bij de minste verwachting geen beperking is op jouw maximum bedrag dat over te maken bent met andere spelers. Dit geldt ook niet alleen en kan naast dit bonussaldo worden omgezet naar een kasbon of inleggeld, wat je vervolgens kunt gebruiken om weddenschappen af te spreken.
Voor de bestaande klanten van Tsars zijn er nog veel extra regelingen beschikbaar die gericht zijn op het zo versterkten en uitbreiden van de aantrekkingskracht in online gokgames. Bijvoorbeeld, als je vaak en vaker wedt, dan heeft jij recht om een korting te ontvangen over alle jouw wagen; naast die winst kan er ook een tien procent bonussaldo worden toegevoegd bij elke vierde weddenschap dat gespeeld wordt.
Betaling- en Uitbetaalbeleid
Tsars accepteert verschillende betalsystemen: bankoverschrijving, online kredietcards zoals Maestro, Neteller, PayPal. Ook kan je er met jouw bankrekening contant geld bij overmaken naar Tsar’s kasbon, zodat je vervolgens zelf kan beslissen welke casinogames ermee te spelen heeft. Tenslotte is het ook mogelijk om via MasterCard een betalingsoptie in- en uitschrijven.
Uitbetalingen zijn echter zeer moeilijk te registreren, want de minste verwachting bij Tsars ligt op z’n 48 uur; maar daarnaast hoeft er bij elke uitbetaling geen extra betalingspercentage worden berekend en is voor de meeste spelers ook een gratis online gokbonus beschikbaar om meteen naar het casino te gaan. Je kan de hele procedure via je eigen computer volgen, mocht deze niet op internet werken.
Spel Categorieën
Tsars heeft nu bijna alle grote spelsoorten in zijn collectie die er worden aangeboden aan z’n beste players voor verschillende korte en lange duurtijden; naast poker heb je ook een breed scala van andere casinospellen om te spelen met, zoals de live-versies van baccarat, roulette, blackjack. Van de kleinste inzetten tot één miljoen euro per weddenschap (behalve online slots), Tsars heeft ruimte voor alle spelsoorten en -bedragen.
Je hebt dus bijvoorbeeld als je een liefhebber bent van het lotterystelsel, een compleet spelmenu beschikbaar. Bijv. kan er worden deelgenomen aan European roulette met één gokspel per uur of in American poker om een maximale pot van $100,000 te winnen bij elke enkel weddenschap die gespeeld wordt.
Software Providers
De speluitbesteder is Tsars; zoals hierboven reeds aangegeven werd er door de beste goksoftwareleveranciers (ook bekend onder de naam "casinoproviders") in zekere mate gebruik van gemaakt voor de volledige aanvoeren en integratie van de beschikbare spelsoorten. Met behulp hiervan worden alle gokspellen en casinospelletjes die gespeeld worden door jouw op een betrouwbare, veilige manier afgesloten zodat je te allen tijde verzekerd bent dat deze al zeer gericht zijn voor de spelers van Tsars.
Mobielpagina
Het is in ons tijdperk niet meer dan normaal geworden dat websites waarvan je op een gokwedstrijd hebt besloten mee te spelen, daarnaast ook beschikbaar worden via het netwerk of telefoonnetwerk. Naar aanleiding hiervan werkt Tsars nu met verschillende ontwikkelaars om zijn spelmenu online over te dragen naar de mobiel.
Je kan jouw gebruikersnaam en wachtwoord combineren bij elke van beide bestaande versies, waardoor je op ieder moment beschikbaar bent; het registreren moet dan al even eerder worden afgerond zodat het daadwerkelijk overmogen naar jou mobiel is. Daarbij heb je nog wel een internetverbinding nodig.
Veiligheid en Licentie
Tsars voldoet aan alle veilige gokstandaarden van de online casino industrie. Zoals gebruikelijk voor al deze casinos wordt er door Tsars, net als andere speluitbesteders, gebruik gemaakt om te verzekeren dat de identiteit is op te kunnen sporen en kan worden gecontroleerd of iedereen die bij het casino inlogt minimaal 18 jaar oud is.
Het veiligheidssysteem maakt vooral veel gebruik van geavanceerde algoritmen, zoals bijvoorbeeld voor wat betreft de bescherming van je persoonsgegevens. Naast andere zaken waarvan Tsars afwijkend doet in vergelijking met een aantal zijn concurrenten is het veiligheidsniveau van hun systeem bovendien heel sterk, waardoor jullie helemaal kunt genieten op de gokwedstrijd. Daarnaast wordt er door Tsars geloofwaardige gegevens over te zien geleverd die kunnen helpen met het evalueren van een bepaald speltype dat al langer is uitgespeeld.
Het online veiligheidssysteem maakt deel uit van het vertrouwensbeleid. Met deze software, waarmee je altijd tevreden bent aan tafel bij Tsars, wordt voorzien in alle mogelijke casinodoorzoeken die noodzakelijk zijn.
Klantendienst en Klantondersteuning
Tsars stelt de huidige klantervaringen van zijn spelers zeer hoog in acht; er wordt naar behoren gekomen om naarmate je langer bij Tsar’s zit, steeds meer te begrijpen wat jij zoekt. Dat betekent niet dat het alleen maar gaat over een gratis welkomstbonus of andere geldelijke bonussen: ook is de focus op de huidige en toekomstige behoeften van de bestaande spelers zelf zwaar aanwezig bij alle ontwerpopnames voor Tsars.
Het klandienstteam kan worden bereikt via chat (ook direct beschikbaar in het engels), mail of telefoon. Voor al hun hulp- en vragen is er ook een aparte afdeling "FAQ", waar je veel van de algemene, meestgestelde zaken bij elkaar kunt vinden.
Gebruikerservaring
De gebruiker ervaring tijdens het spelen op Tsars’ website of via jouw mobielpagina vormt de essentie in eerste instantie. Je kan je online gokwedstrijd direct beginnen met een wisselbaar saldo waarvan er niet meer dan €5000 uitbetalen wordt, terwijl voor spelers die al eerder bij Tsar’s hebben gespeeld, een grotere limiet op jouw overmogen naar het casino in acht kan worden genomen.
Daarnaast is de